- 作者：[db:作者]
- 時(shí)間：2020-03-02
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關(guān)于提升網(wǎng)絡(luò)教學(xué)效果的若干方法
浙江工業(yè)大學(xué)陳慶章
序言
疫情狀態(tài)下，網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)（線上學(xué)習(xí)）已經(jīng)進(jìn)行了一段時(shí)間，很多高校已經(jīng)確定還要進(jìn)行一段時(shí)間的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)（線上教學(xué)）。從前一階段網(wǎng)絡(luò)教學(xué)情況看，不少學(xué)生和教師都有抱怨，對(duì)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的效果沒(méi)有信心。其實(shí)對(duì)于這樣大規(guī)模的規(guī)范的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)來(lái)說(shuō)，很多教師還是“新入職”教師，而很多學(xué)生也是“新入學(xué)”新生，如何提升網(wǎng)絡(luò)教與學(xué)的效果有其客觀規(guī)律的，只有把握了這些客觀規(guī)律或做法才能使得網(wǎng)絡(luò)教學(xué)成為有效的教學(xué)。筆者20年前就開(kāi)始做網(wǎng)上教學(xué)的工作（見(jiàn)《教育發(fā)展研究》1999.S2：對(duì)基于網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的若干問(wèn)題探討），而比較有成就感的教學(xué)是2010開(kāi)始的《大學(xué)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)》（公選課）和《網(wǎng)絡(luò)與人和社會(huì)》（通識(shí)課兼新生研討課）的教學(xué)。今天在這里從提升網(wǎng)絡(luò)教學(xué)效果角度，給出一些具體做法，供同行們參考。匆匆動(dòng)筆，文字沒(méi)有仔細(xì)斟酌，若有不妥，請(qǐng)微信聯(lián)絡(luò)我（wlqzc9883）。
提升網(wǎng)上教學(xué)效果方法之一：讓學(xué)生解決問(wèn)題
面對(duì)疫情，高校普遍開(kāi)始網(wǎng)上教學(xué)（線上教學(xué)）。如何提升網(wǎng)上教學(xué)的效果方法很多，而最為有效的是采用面向問(wèn)題的教學(xué)。即：每章節(jié)的學(xué)習(xí)或每天的學(xué)習(xí)，都要圍繞著讓學(xué)生解決什么問(wèn)題或做什么事情來(lái)展開(kāi)。僅僅讓學(xué)生通過(guò)網(wǎng)上課程學(xué)習(xí)某部分內(nèi)容（這與學(xué)生看書幾乎沒(méi)有什么區(qū)別），而沒(méi)有具體問(wèn)題要解決或具體事情要完成，很難讓學(xué)生的學(xué)習(xí)行為真正發(fā)生，就是最自覺(jué)的學(xué)生也不過(guò)是記憶一點(diǎn)東西，那是層次最低的學(xué)習(xí)行為，也是學(xué)習(xí)效果很不理想的狀態(tài)。網(wǎng)上學(xué)習(xí)強(qiáng)調(diào)面向問(wèn)題（Problem-oriented），而不是面向?qū)W科（Discipline-oriented，Subject-oriented），也是體現(xiàn)以學(xué)生為中心的學(xué)習(xí)理念，這是真正能激發(fā)學(xué)生關(guān)注、思辨、批判等學(xué)習(xí)行為發(fā)生的科學(xué)的理念。舉例，在《大學(xué)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)》中講到網(wǎng)絡(luò)協(xié)議時(shí)，我給出的問(wèn)題是：采用什么方法才能讓IEEE802.5重新崛起（類似手機(jī)已經(jīng)代替了固定電話，而題目就是采用什么技術(shù)方法可以讓固定電話重新被普遍使用）。這是一個(gè)很難的題目，而學(xué)生們想要回答此問(wèn)題僅僅看網(wǎng)上的課程內(nèi)容是完成不了的，他們必須查看很多文獻(xiàn)，而且經(jīng)過(guò)苦思冥想或征求其他內(nèi)行的意見(jiàn)，才可以給出一些解決方案，這樣，學(xué)習(xí)行為就真正發(fā)生了。我的學(xué)生給出的方案的題目羅列如下：“IEEE802.5的風(fēng)雨歷程”、“拿么拯救你，環(huán)型拓?fù)洹?、“讓令牌環(huán)網(wǎng)做得更好”、“網(wǎng)絡(luò)協(xié)議相對(duì)論之IEEE802.5”、“優(yōu)勝劣汰-亙古不變的自然法則”、“IEEE802.5不紅不是你的錯(cuò)”、“慢慢走吧，我親愛(ài)的IEEE802.5”、“行走在消逝中的TEEE802.5”，從這些題目就可以看出，學(xué)生們是動(dòng)了腦筋、花費(fèi)了精力的。提升網(wǎng)上教學(xué)效果方法之一的結(jié)論：每部分內(nèi)容的學(xué)習(xí)，都要明確讓學(xué)生解決什么問(wèn)題或做什么事情，而不是看什么內(nèi)容。記?。鹤钣行У膶W(xué)習(xí)就是做事，最糟糕的教學(xué)就是說(shuō)教。
提升網(wǎng)上教學(xué)效果方法之二：建立考核目標(biāo)
網(wǎng)上教學(xué)不是讓學(xué)生隨意看看內(nèi)容就算完成學(xué)習(xí)任務(wù)了，該“算賬”的還是要“算賬”的，即：教師還是要把學(xué)生網(wǎng)上學(xué)習(xí)效果與學(xué)生獲得的課程成績(jī)密切掛鉤。這不是拿考試來(lái)壓學(xué)生，而是把學(xué)習(xí)效果與學(xué)業(yè)成績(jī)掛鉤，以此來(lái)激勵(lì)學(xué)生學(xué)習(xí)動(dòng)力。毫無(wú)疑問(wèn)，考試作為激勵(lì)學(xué)生學(xué)習(xí)動(dòng)力源，依然是必要的。我在實(shí)施網(wǎng)上教學(xué)時(shí)，所布置的習(xí)題、問(wèn)題、工程任務(wù)等，都明確告訴學(xué)生，其中一定有一部分是將來(lái)課程考試中的內(nèi)容。在這方面，教師要言而有信、說(shuō)到做到。而在日常學(xué)習(xí)過(guò)程中的題目設(shè)計(jì)上，往往都是需要超出教材內(nèi)容的，學(xué)生需要看很多網(wǎng)上教學(xué)內(nèi)容之外的內(nèi)容，才能做好題目、解決問(wèn)題或完成工程任務(wù)。日常網(wǎng)上學(xué)習(xí)所布置的題目，盡可能的有很大一部是原創(chuàng)的命題，如果設(shè)置較大比例的開(kāi)放性題目或者能結(jié)合學(xué)生未來(lái)工作崗位需求來(lái)命題就更好。假設(shè)網(wǎng)上學(xué)習(xí)你布置了100道題目、10個(gè)問(wèn)題、2個(gè)工程任務(wù)，將來(lái)考試時(shí)，建議拿出5道題目、2個(gè)問(wèn)題或1個(gè)問(wèn)題和1個(gè)工程任務(wù)演變的問(wèn)題作為考題。如果你有線下教學(xué)配合，就要根據(jù)線上和線下學(xué)時(shí)的比例來(lái)確定涉及網(wǎng)上學(xué)習(xí)考題的數(shù)量。舉例：我在《網(wǎng)絡(luò)與人和社會(huì)》課程中給學(xué)生出的考題（32位學(xué)生一人一題、隨機(jī)抽取決定題目，時(shí)間2小時(shí)，這些題目作為網(wǎng)上日常學(xué)習(xí)都以不同形式出現(xiàn)過(guò)）：1.試論網(wǎng)絡(luò)媒體環(huán)境下的信息生產(chǎn)與傳統(tǒng)媒體環(huán)境下的信息生產(chǎn)的異同；2.網(wǎng)絡(luò)媒體發(fā)展催生的新媒體工作崗位探討和建議；3.從網(wǎng)絡(luò)謠言傳播的規(guī)律及其應(yīng)對(duì)策略；4.網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言，愛(ài)你不容易；5.淺析網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言的積極作用和消極作用；……；31.網(wǎng)上教學(xué)對(duì)現(xiàn)有學(xué)校教學(xué)的沖擊分析和對(duì)策建議；32.物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展對(duì)現(xiàn)有家用物品的影響分析。提升網(wǎng)上教學(xué)效果方法之二的結(jié)論：告知學(xué)生，網(wǎng)上學(xué)習(xí)內(nèi)容是將來(lái)課程考試內(nèi)容的重要組成部分，而且說(shuō)到做到。
提升網(wǎng)絡(luò)教學(xué)效果方法之三：安排合作學(xué)習(xí)
網(wǎng)絡(luò)為實(shí)現(xiàn)合作學(xué)習(xí)（Cooperative learning）奠定了平臺(tái)。我們?cè)诮淌依锷险n，對(duì)于安排合作學(xué)習(xí)有時(shí)并不方便，例如傳統(tǒng)的位置固定的課桌椅無(wú)法組合成討論環(huán)境。而在網(wǎng)絡(luò)上就很方便地通過(guò)不同工具來(lái)構(gòu)成合作學(xué)習(xí)，例如微信、QQ或網(wǎng)上教學(xué)平臺(tái)自帶的討論區(qū)，更何況網(wǎng)上的討論可以實(shí)時(shí)參考更多的學(xué)習(xí)資料，使得學(xué)生視野擴(kuò)展、質(zhì)疑增多、分辨提升，討論容易進(jìn)入熱烈氛圍，尤其是因?yàn)橐咔殛P(guān)系，很多學(xué)生封閉在家里更渴望與同學(xué)交流。合作學(xué)習(xí)，也使得學(xué)生們集體榮益感增強(qiáng)，多元化觀點(diǎn)接受程度提高。合作學(xué)習(xí)涉及兩個(gè)關(guān)鍵，一個(gè)是學(xué)習(xí)內(nèi)容的設(shè)計(jì)，二是科學(xué)的分組。合作學(xué)習(xí)的內(nèi)容一定有討論屬性，也即這些學(xué)習(xí)內(nèi)容所凝練出的題目大都屬于開(kāi)放性、思考性、有爭(zhēng)議性或有歧義性的問(wèn)題，這樣才能激發(fā)學(xué)生廣泛且深入地發(fā)表意見(jiàn)。那些認(rèn)知性、記憶性、閉鎖性的學(xué)習(xí)內(nèi)容和問(wèn)題就沒(méi)有必要進(jìn)行小組合作學(xué)習(xí)了。關(guān)于分組一般把握住：組規(guī)模以6位學(xué)生以內(nèi)比較合適；組結(jié)構(gòu)盡量是同構(gòu)，即基礎(chǔ)好的與基礎(chǔ)弱的均衡分布；組成員中要確定組長(zhǎng)，由小組成員協(xié)商確定學(xué)習(xí)任務(wù)分工；組成員的成績(jī)可以按照生命共同體視角來(lái)統(tǒng)一成績(jī)，也可以由小組內(nèi)各成員根據(jù)貢獻(xiàn)協(xié)商確定，教師只要給出成員間的分?jǐn)?shù)差距規(guī)定即可。提升網(wǎng)上教學(xué)效果方法之三的結(jié)論：為了形成學(xué)習(xí)氛圍和提升思考深度和廣度，組織網(wǎng)上的合作學(xué)習(xí)是必要的，這種合作學(xué)習(xí)既是加深學(xué)習(xí)深度的需要，也是激發(fā)學(xué)習(xí)熱情的需要。
4.提升網(wǎng)絡(luò)教學(xué)效果的方法之四：提供鏈接指引
網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的益處之一就是擁有海量的學(xué)習(xí)資源，但這種資源因?yàn)樘^(guò)廣泛而讓學(xué)生產(chǎn)生迷失，不知除了網(wǎng)上學(xué)習(xí)平臺(tái)提供的學(xué)習(xí)材料外，還應(yīng)該參考哪些內(nèi)容。而除了學(xué)生要學(xué)習(xí)網(wǎng)上課程呈現(xiàn)的內(nèi)容之外，還要再學(xué)習(xí)其他相關(guān)內(nèi)容正是激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)之一。所以，教師要有針對(duì)性的給出相關(guān)鏈接，指引和指導(dǎo)學(xué)生參考學(xué)習(xí)內(nèi)容。這里要關(guān)注的是：給出鏈接的資料要具有前沿性；盡量與網(wǎng)上課程內(nèi)容有差異，甚至有不同觀點(diǎn)或技術(shù)解決方案；給出的時(shí)機(jī)要本著與學(xué)習(xí)異步，不要在尚未學(xué)好網(wǎng)上課程內(nèi)容之時(shí)就給出；給出的鏈接不要太多，一般一個(gè)主題內(nèi)容給出三個(gè)左右即可；給出的鏈接的內(nèi)容盡可能是形象直觀，作為彌補(bǔ)我們網(wǎng)上課程內(nèi)容呈現(xiàn)單調(diào)性，例如多一些二維或三維動(dòng)畫來(lái)描述概念或原理；適當(dāng)給出若干英文網(wǎng)站資料；告訴學(xué)生，將來(lái)的考試內(nèi)容與這些鏈接內(nèi)容有關(guān)聯(lián)。提升網(wǎng)上教學(xué)效果方法之四的結(jié)論：教師應(yīng)該博覽網(wǎng)上內(nèi)容，并對(duì)這些內(nèi)容進(jìn)行篩選，挑出最適宜學(xué)生擴(kuò)展視野、了解前沿、了解不同觀點(diǎn)等鏈接的內(nèi)容供學(xué)生學(xué)習(xí)。而教師也應(yīng)該適當(dāng)表達(dá)自己對(duì)這些補(bǔ)充內(nèi)容的觀點(diǎn)或優(yōu)化方案。
5.提升網(wǎng)絡(luò)教學(xué)效果的方法之五：展示學(xué)生學(xué)習(xí)成就
網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)，每位學(xué)生學(xué)得怎么樣呢？這個(gè)信息不僅教師想知道，其實(shí)同學(xué)之間也是想知道的。另一方面，榜樣力量是無(wú)窮的，教師需要在學(xué)習(xí)過(guò)程中樹(shù)立榜樣，成為學(xué)生們的標(biāo)桿。所以，教師應(yīng)該把網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)過(guò)程中的好的作業(yè)、好的討論、好的解決方案、好的的提問(wèn)等，都在課程網(wǎng)站上展示出來(lái)。請(qǐng)你放心，哪些被展示的學(xué)生學(xué)習(xí)情況會(huì)越來(lái)越好，那些沒(méi)有被展示的同學(xué)，其學(xué)習(xí)努力程度也會(huì)受到鞭策開(kāi)始變好。展示時(shí)告訴學(xué)生，該課程網(wǎng)站是會(huì)被百度搜尋到的，你的作業(yè)若干天后就有可能被你自己百度到或被你的家長(zhǎng)百度到；展示時(shí)告訴同學(xué)，你的學(xué)習(xí)效果展示，會(huì)被作為課程的平時(shí)成績(jī)記錄下來(lái)的；展示時(shí)告訴同學(xué)，你被展示的解決方案，也是擁有知識(shí)版權(quán)的；等等。每次作業(yè)或每次小的工程項(xiàng)目解決方案，都要拿出一部分作業(yè)進(jìn)行展示，比例大約是六分之一吧。最優(yōu)秀的作業(yè)展示，就把它放到課程網(wǎng)站的首頁(yè)上。我的課程網(wǎng)站上曾經(jīng)展示過(guò)的作業(yè)舉例：網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的普遍應(yīng)用對(duì)大學(xué)圖書館帶來(lái)的變革、物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展給環(huán)境保護(hù)帶來(lái)的利弊分析、網(wǎng)上學(xué)習(xí)的正面和負(fù)面作用、網(wǎng)絡(luò)廣告對(duì)傳統(tǒng)廣告帶來(lái)的影響、網(wǎng)絡(luò)動(dòng)畫引領(lǐng)未來(lái)動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)、拒絕交出隱私、網(wǎng)絡(luò)隱私豹尾大作戰(zhàn)，等等。提升網(wǎng)絡(luò)教學(xué)效果的方法之五結(jié)論：每次作業(yè)之后都選擇一部分好放到網(wǎng)上展示，形成隱形PK環(huán)境、搭建相互學(xué)習(xí)的環(huán)境、給予學(xué)習(xí)成就感的環(huán)境、構(gòu)成協(xié)同向前的環(huán)境。
6.提升網(wǎng)絡(luò)教學(xué)效果的方法之六：及時(shí)支持學(xué)生學(xué)習(xí)
其實(shí)我們?cè)诰€下教學(xué)中也是應(yīng)該安排足夠的答疑活動(dòng)的，這樣才能鞏固課堂教學(xué)效果。網(wǎng)上教學(xué)也是一樣，學(xué)生需要及時(shí)獲得我們的支持，包括答疑、指引、了解學(xué)習(xí)情況、表?yè)P(yáng)、鞭策等等。教師的教學(xué)工作，其本質(zhì)就是都與溝通相關(guān)工作，人才培養(yǎng)的所有環(huán)節(jié)工作本質(zhì)上都是在溝通中進(jìn)行，教學(xué)目標(biāo)本質(zhì)上都是在溝通中實(shí)現(xiàn)。所以，在不能促膝交談的情況下，教師更要通過(guò)網(wǎng)絡(luò)加強(qiáng)與學(xué)生溝通，了解了學(xué)生需求，也了解了自己教學(xué)效果。我網(wǎng)絡(luò)教學(xué)過(guò)程中，畢竟是異步學(xué)習(xí)環(huán)境，教師可能要辛苦一點(diǎn)，好在抗擊疫情期間，大家都是宅在家里，有更長(zhǎng)的時(shí)間來(lái)應(yīng)對(duì)不同時(shí)間學(xué)生們的提問(wèn)。其實(shí)答疑和協(xié)助解決問(wèn)題，往往比講授更考驗(yàn)教師教學(xué)能力。教師既要鼓勵(lì)學(xué)生獨(dú)立思考，又要防止因問(wèn)題而停滯不前；既要關(guān)心個(gè)別學(xué)生，也要兼顧大多數(shù)；既要讓學(xué)生有解決問(wèn)題的成就感，也要讓學(xué)生因難而困產(chǎn)生差距感。我在課程網(wǎng)站上給學(xué)生的答疑舉例：學(xué)生問(wèn)“...不斷抄代碼，對(duì)編程有沒(méi)有提高的作用？”，答“不斷抄寫代碼，幾乎沒(méi)有任何作用，一定要撰寫，而不是抄寫”；學(xué)生問(wèn)“在企業(yè)招聘時(shí)，對(duì)C語(yǔ)言的掌握程度要達(dá)到什么程度，才會(huì)被企業(yè)以較高薪水錄取??？”，答“當(dāng)然是熟練掌握C語(yǔ)言編程，最好是利用C語(yǔ)言編寫過(guò)系統(tǒng)程序或應(yīng)用程序，也有時(shí)采用你編寫過(guò)的代碼行數(shù)來(lái)衡量，例如是否累計(jì)編寫過(guò)一萬(wàn)行的C語(yǔ)言程序?！碧嵘W(wǎng)絡(luò)教學(xué)效果的方法之六結(jié)論：學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)過(guò)程中及時(shí)獲得教師的支持了，他們就更有學(xué)習(xí)信心，更感受到師愛(ài)，更有底氣克服學(xué)習(xí)困難，更能贏得學(xué)習(xí)成就感。當(dāng)然，也就慢慢形成自覺(jué)的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)習(xí)慣。
7.提升網(wǎng)絡(luò)教學(xué)效果方法之七：高度重視實(shí)驗(yàn)
毫無(wú)疑問(wèn)，干中學(xué)或?qū)W中干是激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性的有效學(xué)習(xí)模式，但在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，我們會(huì)遇到學(xué)生無(wú)法做實(shí)驗(yàn)的尷尬。線下教學(xué)中，學(xué)生可以泡在實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行工程的設(shè)計(jì)、制作、測(cè)試。他們面前擺放的是各種儀器設(shè)備、器件、電路等實(shí)體?；ヂ?lián)網(wǎng)環(huán)境下學(xué)生如果不做實(shí)驗(yàn)，對(duì)于我們工科學(xué)生來(lái)說(shuō)，其工程能力和應(yīng)對(duì)不確定現(xiàn)實(shí)復(fù)雜環(huán)境出現(xiàn)的問(wèn)題的能力，會(huì)大大下降，當(dāng)然學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性也會(huì)受到影響。所以，網(wǎng)絡(luò)課程教學(xué)，以我承擔(dān)《大學(xué)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)》為例，是一定要安排實(shí)驗(yàn)環(huán)節(jié)的?？紤]學(xué)生是在個(gè)人電腦（該電腦可能處在不同物理位置）的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中，我就安排一些可能的網(wǎng)絡(luò)實(shí)驗(yàn)給學(xué)生們?nèi)プ?，在其電腦上去做。例如我曾經(jīng)布置的實(shí)驗(yàn)：使用ipconfig命令獲知你的機(jī)器的信息、Ping本機(jī)的IP地址和網(wǎng)關(guān)的IP地址、采用網(wǎng)絡(luò)命令獲得從你的電腦訪問(wèn)你家鄉(xiāng)政府網(wǎng)站所經(jīng)過(guò)的路由、配置一臺(tái)DHCP，等等。這些實(shí)驗(yàn)全部要求學(xué)生以實(shí)驗(yàn)報(bào)告形式上交，并在報(bào)告中要給出實(shí)驗(yàn)截圖。當(dāng)然，如果你的課程網(wǎng)站上建設(shè)有虛擬儀器環(huán)境，那樣也是可以的。提升網(wǎng)絡(luò)教學(xué)效果方法之七結(jié)論：網(wǎng)絡(luò)教學(xué)更要重視能力培養(yǎng)，不能培養(yǎng)的學(xué)生只會(huì)“讀書”而不會(huì)“做事”。同時(shí)，通過(guò)做實(shí)驗(yàn)，也是提升網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)引力的途徑。
8.提升網(wǎng)絡(luò)教學(xué)效果方法之八：同步異步結(jié)合
網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)雖然是自主學(xué)習(xí)，但在疫情情況下學(xué)校專門安排的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)活動(dòng)，是正規(guī)的教學(xué)環(huán)節(jié)，還是應(yīng)該有時(shí)間規(guī)劃的，也即學(xué)習(xí)活動(dòng)是剛性要求，有其相應(yīng)的規(guī)章制度，學(xué)生同樣不能逃課，教師同樣不能遲到或提前下課。這并非一定與線下教學(xué)那樣時(shí)間上的“死板”，而是在規(guī)范下的彈性安排。所謂“規(guī)范下的彈性安排”是指把網(wǎng)上教學(xué)分為“同步時(shí)間段”和“異步時(shí)間段”兩個(gè)部分?！爱惒綍r(shí)間段”主要用于學(xué)生自主學(xué)習(xí)課程內(nèi)容，“同步時(shí)間段”主要用于教師答疑和與學(xué)生溝通，如果有視頻環(huán)境，也可以上上習(xí)題課或解決共性難點(diǎn)。網(wǎng)上教學(xué)的“同步時(shí)間段”就嚴(yán)格要求學(xué)生都要坐在電腦前或打開(kāi)相應(yīng)的APP或進(jìn)入相應(yīng)的微信群、QQ群，所有同學(xué)主動(dòng)報(bào)到，作為課程學(xué)習(xí)的學(xué)時(shí)記錄。這種“點(diǎn)名”的安排，是有利于網(wǎng)上課程學(xué)習(xí)推進(jìn)的。然后是教師進(jìn)行答疑，因?yàn)槭恰坝杏涗洝钡奶釂?wèn)和答疑或相互討論，這樣也為形成性評(píng)價(jià)奠定了很好的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)，學(xué)生也會(huì)更認(rèn)真的提出問(wèn)題或回答問(wèn)題，對(duì)教師也是一樣，把口語(yǔ)化的教學(xué)語(yǔ)言都盡量偏向書面語(yǔ)言，嚴(yán)謹(jǐn)性會(huì)提升?！巴綍r(shí)間段”不宜過(guò)長(zhǎng)，大約40分鐘左右吧。但開(kāi)始時(shí)間是一定要嚴(yán)格的?！爱惒綍r(shí)間段”就是學(xué)生自主學(xué)習(xí)網(wǎng)上課程內(nèi)容或完成教師指定要解決的問(wèn)題，其什么時(shí)間學(xué)和學(xué)習(xí)多長(zhǎng)時(shí)間完全由學(xué)生自己安排。提升網(wǎng)絡(luò)教學(xué)效果方法之八的結(jié)論：網(wǎng)上教學(xué)活動(dòng)依然是有學(xué)習(xí)紀(jì)律的活動(dòng)，教師應(yīng)該關(guān)注“同步時(shí)間段”的教學(xué)組織與管理，這樣的規(guī)范有序的網(wǎng)上學(xué)習(xí)，這樣分散和集中相結(jié)合的網(wǎng)上學(xué)習(xí)，會(huì)對(duì)提升學(xué)習(xí)效果起到保障作用。
9.提升網(wǎng)絡(luò)教學(xué)效果方法之九：做好專題研討
我這里說(shuō)的專題研討是指教師的基層教學(xué)組織對(duì)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)要進(jìn)行專題研討。任何教學(xué)活動(dòng)，如果教師都是“個(gè)體戶”經(jīng)營(yíng)的角色，是很難有什么質(zhì)量提升促進(jìn)力的。網(wǎng)絡(luò)教學(xué)也是一樣，尤其是這次面對(duì)的是疫情環(huán)境，學(xué)校大規(guī)模和較長(zhǎng)時(shí)間的進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)教學(xué)，很多教師其實(shí)是不適應(yīng)的，也非常缺乏網(wǎng)上教學(xué)的習(xí)慣和經(jīng)驗(yàn)。相當(dāng)于是一位網(wǎng)上教學(xué)環(huán)境的“新入職”教師，如果沒(méi)有很好的互幫互學(xué)，教師們就需要非常長(zhǎng)的時(shí)間來(lái)摸索網(wǎng)絡(luò)教學(xué)客觀規(guī)律和積累自己的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。無(wú)數(shù)研究發(fā)現(xiàn)和結(jié)論得知，能促進(jìn)教師克服教學(xué)障礙的有效策略中，重要的一項(xiàng)就是與其他成員進(jìn)行在線討論和知識(shí)分享，在線課程比一般課堂授課缺乏同事之間的幫助，缺乏督導(dǎo)組支持，容易變成教師個(gè)人單槍匹馬的進(jìn)行孤獨(dú)的教學(xué)活動(dòng)。所以，要充分發(fā)揮基層教學(xué)組織的作用，定期的（例如一周一次）組織教師們進(jìn)行網(wǎng)上教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的分享和規(guī)律探討。從知識(shí)管理角度看，就是做好知識(shí)管理和知識(shí)分享的工作?！巴Ｕn不停教”應(yīng)該其內(nèi)涵一定包括正常的基層組織教學(xué)活動(dòng)！現(xiàn)在視頻會(huì)議平臺(tái)很多，例如釘釘系統(tǒng)。學(xué)校應(yīng)該定期而且比平時(shí)頻率更高的安排基層教學(xué)組織活動(dòng)，探討網(wǎng)上教學(xué)問(wèn)題教師將自己教學(xué)體會(huì)與其他同時(shí)分享，相信也必能從他人那邊獲得不同的經(jīng)驗(yàn)，彼此互相鼓勵(lì)支持，共同克服網(wǎng)絡(luò)教學(xué)障礙。這類基層組織教學(xué)活動(dòng)開(kāi)展時(shí)，建議：1.人人發(fā)言，不得缺席；2.學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)參與；3.吸收個(gè)別學(xué)生參與；4.每次活動(dòng)都要解決一至兩個(gè)問(wèn)題；5.再次活動(dòng)時(shí)對(duì)上次解決方案進(jìn)行優(yōu)化；6.若干次活動(dòng)后，做好會(huì)議主題凝練；7.會(huì)議得出的成果可以在學(xué)習(xí)平臺(tái)上或交流群中與學(xué)生分享（其實(shí)也是促進(jìn)學(xué)生）。提升網(wǎng)絡(luò)教學(xué)效果方法之九的結(jié)論：網(wǎng)絡(luò)空間與實(shí)體空間其實(shí)都是一樣的社會(huì)空間，教師規(guī)范地并高頻地進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)教學(xué)專題研討一定會(huì)對(duì)教師的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)水平提升有重要作用?？此平?jīng)驗(yàn)分享，其實(shí)也是促進(jìn)、鞭策、執(zhí)行力體現(xiàn)。有了組織，才有依靠。嚴(yán)防教師成為網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的個(gè)體戶。
10提升網(wǎng)絡(luò)教學(xué)效果方法之十：與學(xué)生約法三章
前面提到，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)是有紀(jì)律的教學(xué)，是學(xué)校規(guī)定的教學(xué)環(huán)節(jié)，這意味著所有教師都必須認(rèn)真履行職責(zé)，所有學(xué)生都必須遵守網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)紀(jì)律，這與在家里遠(yuǎn)程教學(xué)和在學(xué)校課堂教學(xué)沒(méi)有關(guān)系。從學(xué)生角度看，應(yīng)該有哪些網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)紀(jì)律呢，考慮到多數(shù)大學(xué)都沒(méi)有制定這方面的制度，這就需要教師在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)前與學(xué)生制定這樣的學(xué)習(xí)制度，也即與學(xué)生約法三章，來(lái)保障網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的規(guī)范、有序和有效的實(shí)施。學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)制度的內(nèi)容大體可以有以下方面：所有上網(wǎng)課的學(xué)生必須實(shí)名，最好是實(shí)名+所在地，例如“張三杭州”；一些可以標(biāo)注個(gè)人頭像的環(huán)境，要求學(xué)生們必須使用真實(shí)的大頭像標(biāo)注，例如微信群環(huán)境中的個(gè)人頭像標(biāo)注；學(xué)習(xí)期間，不得在環(huán)境中發(fā)表與學(xué)習(xí)無(wú)關(guān)的話語(yǔ)或文字，類似發(fā)言一樣要舉手；每位學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的發(fā)言或其他方式表達(dá)的內(nèi)容，都是課程成績(jī)形成性評(píng)價(jià)的依據(jù)；學(xué)生要對(duì)自己在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的所言負(fù)責(zé)；杜絕干擾學(xué)習(xí)秩序的情況發(fā)生，例如惡意刷屏；一般情況下，沒(méi)有得到許可，不得打開(kāi)麥克風(fēng)，即使是討論也只允許發(fā)言者打開(kāi)麥克風(fēng)；堅(jiān)決反對(duì)抄襲作業(yè)抄襲，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，嚴(yán)肅批評(píng)；按時(shí)上交作業(yè)；上課著裝必須整齊，不得穿睡衣、打赤膊；上課不能遲到或中途退出或早退；等等。提升網(wǎng)絡(luò)教學(xué)效果方法之十的結(jié)論：網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)有紀(jì)律、有規(guī)范，才能保障網(wǎng)絡(luò)教學(xué)有良好的秩序，才能順利推進(jìn)學(xué)習(xí)進(jìn)程，才能讓大家尊重網(wǎng)絡(luò)課堂，嚴(yán)肅對(duì)待學(xué)習(xí)活動(dòng)。，當(dāng)然，才能為有效教學(xué)奠定基礎(chǔ)。
11．提升網(wǎng)絡(luò)教學(xué)效果方法之十一：告訴學(xué)生學(xué)習(xí)方法
新生都有入學(xué)教育，內(nèi)容之一是告訴學(xué)生大學(xué)的學(xué)習(xí)方法。類似，對(duì)于正規(guī)的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)，學(xué)生們也是“新生”，他們并不完全了解這種環(huán)境下的正規(guī)學(xué)習(xí)應(yīng)該是什么學(xué)習(xí)方法。教師也應(yīng)該清楚，這樣的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)，與學(xué)生們?nèi)粘？淳W(wǎng)絡(luò)新聞、玩網(wǎng)絡(luò)游戲等完全是兩回事情。所以，在第一次上網(wǎng)課時(shí)，要清清楚楚告訴學(xué)生網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)與課堂學(xué)習(xí)有什么不同，應(yīng)該掌握哪些學(xué)習(xí)方法。例如；學(xué)生們手中可能沒(méi)有教材，那么他們應(yīng)該依據(jù)輪廓來(lái)學(xué)習(xí)，這也說(shuō)明教師應(yīng)該提供合適的電子版講義給學(xué)生；學(xué)生們面對(duì)海量學(xué)習(xí)資源，該如何遴選和有控制的實(shí)現(xiàn)線性閱讀，防止天馬行空的迷失；學(xué)生們?cè)诰W(wǎng)課交流群中應(yīng)該如何發(fā)布信息，表達(dá)意見(jiàn)，與同伴交流，實(shí)行良性協(xié)同學(xué)習(xí)；自主學(xué)習(xí)是網(wǎng)課學(xué)習(xí)的很重要的特征，那么如何自主呢，教師要給出路線圖，例如了解課程信息，按時(shí)學(xué)習(xí)簽到，提前預(yù)習(xí)課程內(nèi)容，建立學(xué)習(xí)小組，參與同步或異步討論，主動(dòng)查看文獻(xiàn)的方法等；自主學(xué)習(xí)更包括學(xué)習(xí)反思，學(xué)生們?nèi)绾螐?fù)習(xí)課程內(nèi)容，如何整理和反饋問(wèn)題，怎樣提交反思報(bào)告。當(dāng)然，這里也包括教師的與傳統(tǒng)課堂教學(xué)不同的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)習(xí)慣也要告訴學(xué)生，例如比課堂教學(xué)有更明確具體的學(xué)習(xí)任務(wù)；發(fā)布的學(xué)習(xí)管理指令更加清晰；學(xué)習(xí)內(nèi)容更加結(jié)構(gòu)化和線性；更加頻繁的學(xué)習(xí)效果評(píng)估等等。提升網(wǎng)絡(luò)教學(xué)效果方法之十一結(jié)論：規(guī)范的網(wǎng)絡(luò)課程學(xué)習(xí)對(duì)學(xué)生來(lái)說(shuō)也是新鮮事物，尤其是這樣大規(guī)模的網(wǎng)課學(xué)習(xí)，教師應(yīng)該對(duì)網(wǎng)課學(xué)習(xí)的方法進(jìn)行指導(dǎo)，以讓學(xué)生盡快適應(yīng)這樣的學(xué)習(xí)環(huán)境和學(xué)習(xí)過(guò)程。
作者簡(jiǎn)介：陳慶章，浙江工業(yè)大學(xué)教授，博士生導(dǎo)師。全國(guó)計(jì)算機(jī)教育研究會(huì)理事、浙江省高校計(jì)算機(jī)教學(xué)研究會(huì)副理事長(zhǎng)、中國(guó)計(jì)算機(jī)學(xué)會(huì)杰出會(huì)員和高級(jí)會(huì)員、浙江省優(yōu)秀教育工作者。
2020年3月1日